Vuoi sposarmi? Chiedimelo con un questionario a risposta chiusa

Dopo aver progettato e costruito un questionario, qual è il passo successivo?

Se ci penso ho l’impressione che il verbo usato per indicare quello che si fa con i questionari tradisca l’impostazione epistemologica che fonda la decisione di servirsi del questionario in quanto strumento…

Vuoi sposarmi sì o no?

Come potremmo descrivere l’azione di questo innamorato che – (presupponiamo) esasperato dall’incertezza e volendo una volta per tutte definire l’esito della sua relazione con Rita – alla fine ha deciso di…

• Sottoporre?
• Somministrare?
• Proporre?
• Chiedere la compilazione?
• Raccogliere?
• Distribuire?
• Pubblicare?
• Sollecitare? (sì, forse sollecitare, nel caso del nostro innamorato metodologo, è il verbo giusto).

Altro?

Dimmi che verbo usi e ti dirò come pensi il metodo

Nella pratica, i verbi che accompagnano il sostantivo ‘questionario’ non sembrano essere tantissimi:

• somministrare, a parte il sound vagamente sanitario, sembra volere riassumere le azioni del raggiungere, sottoporre e raccogliere. Certo sembra passivizzare le persone che alle quali vengono chieste le informazioni.
• sottoporre e raccogliere, due verbi per presentare un atteggiamento rispettoso: non mi dispiacciono per nulla. Tra l’altro ricordano al ricercat* che chi compila mantiene l’autonomia dell’accettare o meno, e anche che lo strumento ‘questionario’ è parte di un processo più ampio di raccolta (costruzione) di dati e informazioni. Avverto però ‘raccolta’ come un verbo riduttivo, che mette in ombra il processo di costruzione, lo occulta con il suo fare gentile e compìto.
• chiedere la compilazione: vero. Ogni questionario è una richiesta, ma non di rado premesse e conclusioni sono insufficienti. Ma sopratutto a chi si presta, accade non venga concesso di accedere alle conoscenze che si vanno producendo anche con il suo contributo. Sento i questionari come espropriazioni (forse è bene che sia così?). Oppure mi lasciano indifferente, li compilo e immediatamente me ne dimentico (non così per il questionario rilanciato da Michelangelo Tagliente qui e qui).
• Proporre? Troppo incerto?
• Distribuire? La parte per il tutto? Troppo poco.
• Raccogliere? Vedi punto precedente (eppure non mi dispiace).
• Sollecitare? Sì questo è quello che succede. Complice internet, la quantità di questionari in circolo, la fame di sapere cosa pensano, come si comportano, cosa vorrebbero fare gli altri. Il questionario è misura del desiderio di conoscenza e… di controllo? Dipende dal giro di persone che conosco il fatto che i questionari facciano parte del mio quotidiano? Dipende dal mio lavoro?

Sono a mia volta un sollecitatore di compilazioni?

Cambia qualcosa se diciamo:

• abbiamo somministrato i questionari ad un gruppo di genitori di bambini che praticano judo…
• abbiamo proposto i questionari ad un gruppo di genitori di bambini che praticano judo…
• abbiamo chiesto a genitori di bambini che praticano judo di compilare i questionari preparati…
• abbiamo raccolto tra i genitori dei bambini che praticano judo le risposte a un questionario…

Cambia davvero qualcosa?

A proposito della risposta chiusa…

Il nostro innamorato desideroso di certezze, come si può vedere, non ha contemplato altre tre possibilità:
Rita, vuoi sposarmi?

• sì
• no
• non so
• non rispondo
• non accetto il questionario

Cosa sappiamo di Rita e delle sue ragioni?
Uhm, forse l’aver limitato le possibilità di divagare ha indotto Rita a scegliere.
E questo mi fa pensare ai questionari come strumenti di intervento più che a strumenti di raccolta di dati e informazioni.

Ma questo è già un altro post…