Comunicazione istituzionale come strumento di efficienza?
Comunicazione istituzionale come strumento di efficienza? Un momento di lavoro per costruire una mappa di criticità e attenzioni Questi titolo e sottotitolo di un breve seminario formativo in una amministrazione … Continue reading
La fatica di scrivere a quattro mani (Sjöwall e Wahlöö)
Le fatiche si intrecciano Più fatiche di scrivere: affrontare un progetto complesso, lavorarci in coppia ed essere una coppia nella vita. Tre match, non da nulla. Le fatiche di scrivere … Continue reading
Logica sito vs. logica blog?
Sito, vetrina, bacheca, scaffale… Le rappresentazioni sulle funzionalità della comunicazione per mezzo di internet sono varie. Nelle situazioni informali dove interagiscono persone che non fanno riferimento a codici professionali esperti … Continue reading
La fatica di scrivere nasce da un incessante non so (Wisława Szymborska)
Attingo a piene mani. Non dalle poesie, sarà facile e lo farò. Estrapolo dal discorso che Wisława Szymborska pronunciò a Stoccolma il 7 dicembre 1996, quando le venne conferito il … Continue reading
Le email nelle organizzazioni
La scrittura alimenta quel fitto discorso che costruisce senza posa le organizzazioni. Le scritture corrono nelle reti esterne e interne, le innervano, rendono visibili le relazioni tra gli attori e … Continue reading
Suggerimenti utili? (scrivere email senza far/si male;-)
Nell’e-mail si può apprezzare l’indissolubile intreccio fra perizia e tecnologia. Scrivere una mail equivale solo in parte a scrivere una lettera. A volte la formalità si riduce, al punto da … Continue reading
Un decalogo per non morire di email? (scrivere email senza far/si male;-)
Commento le dieci regole per non annegare, sommersi dalle email che riceviamo. Regole pubblicate da Jocelyn K. Glei a pagina 88, su Internazionale 882 del 28 gennaio del 2011. Forse … Continue reading
La fatica di scrivere nostalgia e avventure (Walter Moers)
Di qualunque cosa parli il libro da cui ho cavato la citazione che segue, lo fa con forza attrattiva. Giacomo, mio figlio più grande (dodicenne) legge i libri di Moers … Continue reading
Verso l’epoca delle passioni inedite?
Una limitata varietà di emozioni, oppure PEAS, oppure… Gli emoticons sono tanti, eppure ne uso un range ridotto… alla fine cado sempre su quelli. Un po’ come il lessico. Un … Continue reading
Scriviamolo bene, scriviamolo meglio…
Scriviamolo diversamente. In una consulenza per conto della Municipalità di Ipnia ho collaborato alla stesura di una linea guida per l’amministrazione nei rapporti con i fornitori di beni e servizi, … Continue reading
Scrivere avendo in mente destinatari precisi (e occasionali)
Scrivere avendo in mente chi leggerà aiuta a selezionare i contenuti e rende la prosa più incisiva (Knowles, 1996). Nelle organizzazioni (nelle intenzioni di chi scrive), testi e documenti sono … Continue reading
Astenia semantica dell’aggettivo ‘alto’
L’aggettivo ‘alto’ manifesta sintomi di spossatezza. Gli è stato sottratto il dominio semantico prevalente, riferito a una collocazione spaziale alta: – cima alta (più di tremila metri?) – albero alto … Continue reading
FAQ (se scrivere è organizzare)
Cosa sono le FAQ? Frequently Asked Questions: domande poste frequentemente. Le FAQ sono un testo composto da domande e da risposte. Domande ricorrenti (molto ricorrenti) e relative risposte utili (molto … Continue reading
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