PPLKM #EserciziDiFuturologia
Come cogliere e interrogare segnali di futuro? Come mettere in cantiere upgrade professionali pertinenti? Come aggiornare conoscenze e competenze utili nel proprio lavoro?
Di seguito il contributo che ho portato al primo incontro di #EserciziDiFuturologia (Sesto San Giovanni, venerdì 24 giugno 2016): per presentare le considerazioni che argomento qui, mi sono servito della traduzione/alterazione di una slide pubblicata da sul sito (ricco di spunti e riflessioni).
Un groviglio di questioni
Quali i vantaggi dal partecipate/sostenere un raccordo professionale aperto che oscilla tra una comunità di pratica e un network cross-sector?
- Momenti di socialità che mi mettono in contatto con persone, colleghi, che altrimenti non avrei opportunità di incontrare.
- La varietà e la ricchezza degli spunti richiederebbe un lavoro di ricerca sistematico che forse non sarebbe così vivace e coinvolgente.
- Ritrovo nelle osservazioni che altri presentano, elementi che a mia volta ho colto, nei quali rispecchio me stesso e la mia esperienza, ed anche aspetti imprevisti, letture divergenti, considerazioni e retro pensieri da/verso direzioni alle quali non avevo pensato.
- Se gli incontri vengono organizzati con una certa continuità alimentano una appartenenza debole ma identificate. Inoltre consentono di alimentare il capitale sociale, di chiedere supporti e di offrire opportunità professionali.
- Relazioni, scambi, letture, interpretazioni, storie, approfondimenti, truccologie sono i tesori di momenti di confronto professionale (anche emotivo) e di apprendimento esperienziale.
Ma questi momenti di contatto richiedono un certo investimento – personale e collettivo – per riuscire in modo soddisfacente. Per afferrare segnali di futuro, per coinvolgersi in innovazioni promettenti, per sviluppare apprendimenti e competenze nel proprio campo professionale sono necessari atteggiamenti (e comportamenti) proattivi.
PPLKM: il titolo della slide
Il titolo della slide è la sintesi tra due azioni/indicazioni simili: PLN e PKM. La prima – Personal Learning Network – fa riferimento a quell’insieme di attività individuali di costruzione di una rete di contatti per estendere le opportunità di apprendimento.
Anche la gestione delle conoscenze personali – Personal Knowledge Management – mette l’accento sul lavoro di consolidamento dei saperi e delle competenze professionali. I punti di contatto sono diversi: il lavoro intenzionale e progressivo che il soggetto deve fare per costruire la rete di apprendimento e gestire lo sviluppo dei saperi; la centralità dei contatti per incrementare conoscenze e competenze, contatti da individuare, selezionare, tenere a riferimento; l’utilizzo intrecciato di tecnologie digitali collaborative e di momenti in presenza.
Di qui l’avviluppo delle sigle a descrivere un approccio proattivo: PLN+PKM=PPLKM (Personal/Professional Learning Knowledge Management cioé Gestione Personale/Professionale dell’Apprendimento e della Conoscenza).
PPLKM: i contenuti della slide
In primo luogo i crediti: la slide è una elaborazione di una slide pubblicata da Harold Jarche sul suo sito, ricchissimo di riflessioni, spunti, strumenti e servizi. Ho utilizzato la base che la slide offre per introdurre elaborazioni e deviazioni (non funziona così anche per la costruzione di conoscenze, non si procede per prestiti e alterazioni?). Ecco dunque i contenuti e gli sviluppi del ragionamento volto ad argomentare come possa venire gestito l’apprendimento e lo sviluppo di conoscenze personali e professionali.
Nello spazio che si crea mettendo in relazione l’intensità dei vincoli relazionali (da relazioni gerarchiche e strutturate, a relazioni informali e reticolari) e lo modalità di collaborazione (per obiettivi, fiduciarie, occasionali) possono venire collocate tre modalità di raccordo:
- gruppi di lavoro. Nel loro lavoro i gruppi di lavoro che lavorano ad attività orientate da obiettivi, sviluppano conoscenze complesse, legami intensi, spesso conflittuali;
- comunità di pratiche. Le comunità di pratiche invece costituiscono per chi vi partecipa uno spazio relazionale attraverso il quale condividere e scambiare esperienze sviluppare competenze professionali, anche se non è agevole dare continuità e tenuta ai rapporti, salvo non vi siano condizioni facilitanti;
- reti informali. le reti informali offrono una varietà di contatti e interazioni (determinate dalla partecipazione a bandi, convegni, lavori per comuni clienti) con interlocutori che operano in campi simili e diversi, consentono di entrare in contatto con molteplici esperienze. Si tratta tuttavia di rapporti a legame debole, occasionali, discontinui.
Comunità professionale + open network = community cross-sector?
Comunità professionale sector versus network cross-sector? Perchè porre l’alternativa? Non possiamo godere (ma come?) di entrambe le opportunità? Sì, certo, potendo attivare una comunità aperta, insensibile agli steccati disciplinari o alle appartenenze forti, sarebbe interessante poter godere contemporaneamente dei benefici dell’una e dell’altra forma. Forse una community (anche sostenuta dalle connessioni che internet consente) potrebbe essere una buona opportunità: apporti diversi, ricchezza di relazioni e di condivizioni. Rimarrebbe da gestire una certa confusione, ma soprattutto la tenuta e la possibilità di determinare ritorni dipende anche (soprattutto) dal grado di investimento personale, dalla assunzione di responsabilità per i progetti che si sviluppano nella comunità e a questa contribuiscono a conferire senso.
Community facilitators required as well as open paths
Perché tenere insieme una comunità di pratiche e con network aperto ad attraversamenti multisettoriali è una impresa titanica? Le energie richieste per organizzare non sono trascurabili, così come le risorse, il tempo da investire è una variabile determinante, come il riconoscimento sociale. Se un sistema o un piccolo gruppo di lavoro sono requisiti essenziali allo stesso modo lo è il capitale sociale disponibile e attivabile. Non è agevole avere successo, facilitare il massimo della autodeterminazione in un quadro portante/strutturante. In alcuni casì l’intermittenza, la carsicità delle proposte, gli sfrangiamenti, le riconfigurazioni, le riprese, il mutare dei temi mainstream sono il segnale non tanto del fallimento quanto del successo e della tenuta.
Ricordatemi i vantaggi (tendo a perderli di vista)
Rielaboro alcuni (fra i molti) spunti che ci offrono Antonio Faccioli e Sonia Montegiove, “Tutto il bello e il buono delle community”, a proposito dei vantaggi del partecipare attivamente a community.
- Crescere professionalmente. Partecipare a community cross-sector comporta interagire con colleghi/i competenti disponibili a condividere saperi e know-how. Una community è vitale quando è un gioco a somma maggiore di zero per chi partecipa.
- Crescere culturalmente. Le community cross-sector ampliano i nostri contatti, moltiplicano le differenze – professionali, operative, geografiche, linguistiche, riducono le distanze, collegano e consentono interazioni, contaminazioni, scambi, supporti, collaborazioni, reciproci arricchimenti.
- Condividere e migliorare qualcosa di noi. Nelle attività libere e volontarie c’è spazio per condividere elementi delle esperienze professionali che sentiamo avere valore. Naturalmente vi sono gradi diversi di coinvolgimento, di fiducia, e quindi di condivisione. In generale (se le intenzioni sono buone, e le condizioni lo consentono) lavorare con altri/e ci consente di metterci in gioco, di imparare dal confronto e dalla collaborazione, di far crescere le nostre propensioni migliori.
- Fare rete e intraprendere nuove collaborazioni. Frequentare community cross-sector consente di intrecciare relazioni e sviluppare legami sociali, condizioni che arricchiscono i nostri percorsi professionali. Non è sempre agevole, ma di norma accade: persone che si trovano a poter scambiare, lavorare su progetti definiti, collaborare per risultati significativi costruiscono un ecosistema favorevole a collaborazioni successive.
Se partecipare a una community offre opportunità di sviluppo professionale, contatti con esperienze, scambi evolutivi, reti aperte a nuove opportunità, allora perché non provare ad investire?
PS
Sì, lo so che è tempo di provare a considerare gli elementi che minano i possibili ritorni che ho descritto. So bene che non è agevole costuire community, e so anche che non credo ai racconti (per me) semplicistici che raccontano di community che si autogenerano e si autoorganizzano. Alcune considerazioni scettiche sono state avanzate, altre seguiranno. Ciò nonostante, continuo a vedere le possibilità e godere dei vantaggi del partecipare/promuovere comunity.
Credits
- Antonio Faccioli e Sonia Montegiove, “Tutto il bello e il buono delle community”, in La rete e il fattore C. Cultura, complessità, collaborazione, Volume secondo, Gli Stati Generali dell’Innovazione, luglio 2016, pp. 113-119.
- Harold Jarche, Only people let knowledge flow, in Harold Jarche – Adapting to perpetual beta, 13 novembre 2013.
- Grazie alle persone che hanno partecipato a #EserciziDiFuturologia: grande cosa ricevere attenzione ed essere ascoltati!
- Grazie anche alle persone che avrebbero voluto – ma non hanno potuto – partecipare: intenzione, fiducia e simpatia sono propellenti insostituibili nel confronto e nelle relazioni interprofessionali.
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